徐州考研,徐州考研机构
随着“考研热”不断升温
“考研经济”也越来越火
有些培训班为了吸引人
会承诺考不过可以退费
可考生真没有通过考试
想退费却未必那么容易
淮阴的华女士
就在徐州铜山区的一家培训机构
遭遇了退费难的事
考研培训费两万八
机构承诺“考不过”全额退款
华女士说,去年底她女儿报考了江苏师范大学研究生考试。为了能顺利通过专业课考试,2020年12月,经朋友介绍,她女儿在江师大对面一家名叫研长线教育的考研机构,报名学习教育综合和小学教育两门专业课。
当时华女士一次性向培训机构交了两万八千元,这家机构工作人员承诺,如果专业课考试不通过,可全额退款,双方签订了书面合同。
徐视融媒记者在华女士提供的协议书上看到:甲方密训集中上课,保证乙方所报单科科目达到115分或成功进入江师大复试,否则甲方退款乙方学费100%。然而,今年二月底,考研分数出来后,华女士的女儿专业课分数没有如约通过,按照合同约定,这家培训机构要全额退款。
考试未通过
培训费“一分钱”都没退
女儿考试失利后,华女士多次联系这家机构,要求退还两万八千元的费用。负责人最后承诺七月中旬全部退完,然而直到七月底,华女士也没收到这笔钱。
教育机构:
退费分三批
公司没钱 年底前退完
那么,这家培训机构为何至今未退款?又何时能退款呢?7月21日,徐视融媒记者找到了这家教育机构。在现场,一位孙姓老师说,该机构的刘校长已经向学生家长承诺,费用分三批退完,至于怎么退,何时退,需要再问刘校长。不过目前牵扯到退费的有10位同学,其他7位已经接到第一批退款。
在现场,徐视融媒记者又通过电话与培训机构刘校长取得了联系。他表示,因为机构暂时没有这么多资金,他们也在积极筹钱,这几位学生的费用可分批退,尽量在年底前全部退完。
铜山区市场监督管理局铜山分局:
接到投诉 已介入调查
7月21日,就在徐视融媒记者采访时,铜山区市场监督管理局的工作人员也接到相关投诉,来到教育机构进行检查。铜山区市场监督管理局铜山分局相关负责人表示,目前,整件事仍在调查中,具体情况还得以最终调查结果为准,他们会及时把结果反馈给家长和这家培训机构。
培训机构仍开门营业
但两万八千元未退
8月5日,徐视融媒记者再次来到研长线教育培训机构,该机构依然在开门营业,但是记者在培训机构里并没有见到相关负责人。之后,记者又联系了华女士,她表示培训机构还未把两万八千元的培训费退给她。
此外,这家培训机构以考试不过可退钱为由来宣传,算不算虚假广告宣传?华女士的两万八千元究竟何时能够退?随后,徐视融媒记者又来到了铜山区市场监督管理局铜山分局。
铜山区市场监督管理局铜山分局:
要求培训机构尽快筹集费用
市场监管部门工作人员表示,目前,他们接到了三位学生家长的投诉,涉及金额8万多元。刘校长表示,计划在九月份在可以招生的前提下,收取的学费可分两个批次退还给华女士和其他家长。
市场监管部门工作人员表示,对于延迟退费他们并不赞同,要求培训机构尽快筹齐费用,退还给家长。另外,无论何时退费,该机构都要向辖区市场监督管理部门出一份书面退款承诺。这也可以作为下一步机构负责人未偿还费用学生维权的法律依据。
初步调查:暂不涉嫌虚假宣传
另外,对于这家机构是否违规招生、是否涉及虚假宣传,铜山区市场监督管理局铜山分局工作人员表示,根据调查结果,目前不涉及虚假宣传和违法招生的情况,如果这家机构仍不按照承诺来退款,就可能涉嫌合同诈骗,可移交给公安或者司法部门进行处理。另外,接下来学生家长也可以通过法律途径来维护自己权益。
来源:无线徐州
徐州考研(徐州考研机构)